吴官正谈“控谣”策略：谣言止于公开

2013-09-03 09:30:43 中国新闻网

吴官正《闲来笔潭》，人民出版社2013年版

    谣言是“病毒”

    吴官正

    （2009年8月25日）

    谣言不是什么新鲜玩意儿，古今中外很普遍。

    明末著名抗清将领袁崇焕，就死于满人制造的谣言。传说皇太极施反间计，先捕捉两个明朝太监，故意让两人听见清军将领之间的耳语，说袁崇焕与满人有密约，然后将其中一名太监放回北京。崇祯皇帝中计，以为袁崇焕谋反，遂将其逮捕入狱，磔刑处死。可见谣言不但能伤人，还能杀人。

    一个谣言，开始总不知从哪里冒出来，然后议论纷纷，流传开来，愈演愈烈。像流行病毒达到高潮后，旋即冷寂，或剩下星星点点，四处流窜，最终偃旗息鼓。谣言传播的过程，可用逻辑斯蒂方程来描述。但这个过程中被其攻击的对象往往受害不浅，代价很大。谣言是应该清除的“病毒”。

    谣言有的是凭空捏造，有的根本风马牛不相及，也有的并非空穴来风。美国社会学家特·希布塔尼说，谣言是一群人议论过程中产生的即兴新闻，它起源于重要而扑朔迷离的事件。智利心理学教师卡洛斯·利瓦契奇说，谣言是个人从自身感受出发对事实的加工，目的是为自己寻求更好的舞台。法国人让-诺埃尔·卡普费雷将希布塔尼的论点用一个简单的公式概括，“谣言＝（事件的）重要性×（事件的）含糊不清”。如果事件的重要性等于零，或者事件本身并非含糊不清，谣言就不会产生。

    美国心理学教授尼古拉斯·迪方佐认为，谣言有助于满足人们的某些要求。焦躁和感觉不安全的人最容易陷入谣言传播的圈子。不少人热衷于散布谣言，传播谣言，导致谣言发酵，给社会带来危害。

    《韩非子》中有一个“三人成虎”的著名寓言：“庞恭与太子质于邯郸，谓魏王曰：‘今一人言市有虎，王信之乎？'曰：‘不信。'‘二人言市有虎，王信之乎？'曰：‘不信。'‘三人言市有虎，王信之乎？'王曰：‘寡人信之。'庞恭曰：‘故市之无虎也明矣，然而三人言而成虎。今邯郸之去魏也远于市，议臣者过于三人，愿王察之。'”可见，谣言一旦传播开来，即使人们开始不相信，反复入耳，也会将信将疑，甚至“谣言千遍成真理”，受其蒙骗，信以为真。

    谣言有时是因政治目的而存在的。从政治的角度讲，谣言本质上是官方发言之外的发言。在角逐权力和经营权力的战场，谣言总是层出不穷。谣言作为政治斗争中一件成本极低而又相当有用的武器，不需要证据，不需要很大的参谋部，不需要破费，而且阴谋制造者往往隐藏得很深，也不容易暴露。在商战中，商业谣言的作用更是多面，如利用谣言造成消费者抢购，或者扩大自己的市场，打击对手的市场，等等。谣言幕后往往有黑手操纵。比如，一些丑化抹黑中国的谣言源于一些敌对势力。他们造谣传谣，混淆视听，用心险恶。

    荀子说：“流言止于智者。”但毕竟能算得上智者的只是少数。谣言一旦产生，如同脱缰之马，很难控制，后果难料，特别是在网络时代，由于科技的进步和通讯成本的下降，谣言的传播更加快捷便利。控制谣言的神奇秘方是没有的，只有对情况有了确切、肯定的了解，才能做出诊断，逐渐澄清，往往需要较长时间才能水落石出。卡普费雷认为，应付谣言的攻击，可以采取保持沉默、集中力量宣传等策略，“大众传媒对谣言或保持沉默，或相反敞开它的专栏和提供视听节目的时间，那么一切都会随之大相径庭”。所以，说“谣言止于公开”可能更恰当些。在大多数情况下，应当选择让谣言不攻自破，使其失去可信性，显得荒诞不经。一旦真相大白于天下时，造谣反被造谣伤。

    从某种意义上讲，谣言是另一种传媒渠道。这是一个谣言与真相共生的社会，任何人都难以摆脱谣言的困扰，更不可能生活在一个没有谣言的世界。如果哪个大学的研究机构，组织人类学家、心理学家、历史学家、系统科学家、生命学家、政治家等，成立一个“谣言研究学会”，深入探讨有关谣言的一些问题，提出一些消除和减少谣言的对策，那将对社会的进步和发展大有益处。

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11月5日上午可以在网上自由浏览的内容，到了下午，全部不能浏览，无论是网易，还是江西的大江网，或是香港的凤凰网与大公报，全部不见文字图片，在百度查吴官正的新闻，是以前的旧闻，与11月2日有关的新闻，即使在百度快照中，也难以找到。在大江网或者是百度贴吧、江西吧、上饶吧、余干吧，以吴官正为关键词搜索，这个关键词均被屏蔽

11月5日上午可自由浏览的内容如下

 吴

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吴官正回故乡江西余干视察工作
2013-11-05 07:50:10　来源: 大江网(南昌)
原标题：江西余干县交警大队圆满完成“11.2” 道路交通安全警卫任务

吴官正回故乡视察 民众夹道欢迎(组图)(1/5)

大江网上饶讯 通讯员詹建华报道：中共中央政治局原常委、中央纪律检查委员会原书记吴官正同志亲临故乡余干视察工作，为确保国家领导人在视察期间安全保卫工作，为确保途经沿线、视察工作现场和首长住地绝对安全，在江西余干县委县政府、县局党委直接指挥下，江西余干县交警大队在万年县交警大队协助下，科学谋划勤务，精心部署警力，圆满完成“11.2”道路交通安全警卫任务。

一、领导高度重视，靠前指挥

为有效保证“11.2”道路交通安全警卫工作万无一失，该大队成立此次道路交通安全警卫工作领导小组。由县公安局副政委、交警大队长朱明星为组长；由县交警大队教导员吴路平为第一副组长；由县交警大队副大队长李富清、副教导员余福寿、副大队长张细国、副大队长付向东、副教导员吴芳新、总支委员、县城交警中队长上官文峰为副组长；各科室、中队负责人为成员，负责本科室警卫工作的部署与落实，确保安保措施落实到位。

二、指挥得当，措施到位

在整个安全保卫行动过程中，各单位保持通讯指挥顺畅、得当，保卫措施严密，所有执勤民警都能够严格落实安全保密规定，遵章守纪，拒绝透露具体安保行动的性质任务。同时，对道路沿线和途中发生的突发情况，能够及时反馈、迅速处置，及时消除不安全隐患，确保警卫对象沿途安全不受任何影响。

三、尽职尽责，展示交警良好的精神风貌

为确保中央首长一行安保任务的顺利完成，所有执勤民警均提前上岗，及时封闭道路，分流车辆，疏导交通。全体执勤人员要服从命令，听从指挥，忠于职守、尽心尽责、遵守纪律、坚守岗位，并发扬不怕苦、不怕累的奉献精神。执勤中，民警们着装整齐，警容严整，指挥动作规范，在岗位上一站就是好几个小时，表现出了高昂的斗志和旺盛的工作状态，进一步展现了交警队伍过硬的素质和良好的精神风貌，圆满完成“11.2”道路交通安全警卫任务。

而海外的报道，主要内容如下

北京时间11月2日，前中共中央政治局常委兼中纪委书记吴官正与其夫人张锦裳，带同儿孙，一家人返回江西老家余干县祭祖。

今年75岁的吴官正是上饶市余干县乌泥镇人，清华大学毕业，曾任武汉市长、江西省委书记，2002年起任中共政治局常委、中纪委书记，07年退休。

11月2日，微博上贴出大量吴官正衣锦回乡的消息。吴官正当日回余干时，当地官员隆重其事，主要街道更张灯结彩；居民被组织起来盛装举横额迎候, 当天上午吴官正的车队抵达县城，现场更是万人空巷，鞭炮声不断、硝烟漫天。

吴官正一行先到乌泥镇参观其母校乌泥小学，并向学校捐赠了30万元人民币。

吴官正下午再到余干中学，又捐赠了30万元

最后又到鄱阳中学参观，即是吴官正夫妇高中就读的学校，吴官正在1959年从该校以数理化三科满分的成绩考入清华大学。

当地网民称，余干县政府为迎接吴官正一家到临，率先将县城内的主要街道都打扫干净，两边房屋张灯结彩，各个大路口被特警、交警封锁，县城内整条迎宾大道更被封闭，所有车辆，包括单车都不许通过，长期不开的路灯这时都亮了，民众称从未见过。

根据吴官正的自述，他自小家境极为贫寒，为了生计，母亲去亲戚家赊了几只小猪来养，亲戚也要斤斤计较，还来要猪崽钱，母亲只好低声下气，可亲戚却一声不吭。父亲得知，宁可不要几只猪崽，也不向人低头。吴官正升任国家领导人后，曾为江西走访有关部委，他说：“只要能帮助江西发展，哪怕是个看门的人，我都会去拜访。”

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国内的报道似乎是在为海外的报道做做曝光性质加印证性质的工作。但现场图片却证明不象是那么回事，以前我在皖南游玩时，遇到过一次封路，据说是省里高干路过，在远远的一个路口就被封堵，根本看不到高干的车队，更别说在车队边拍照。