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吴坚忠:中国零售业面临供应链整合问题
作者:佚名    文章来源:新浪财经    点击数:    更新时间:2009-11-22           ★★★
吴坚忠:中国零售业面临供应链整合问题
  由华夏时报主办、新浪网联合主办的2009中国CEO高峰论坛论于2009年11月20日至22日在北京举行,新浪财经图文直播此次会议。上图为物美集团董事长吴坚忠。(图片来源:新浪财经 梁斌摄)。

  新浪财经讯 由华夏时报主办、新浪网联合主办的2009中国CEO高峰论坛论于2009年11月20日至22日在北京举行,新浪财经图文直播此次会议。上图为物美集团董事长吴坚忠。

  吴坚忠:谢谢,很高兴跟大家来交流,也是一个命题作文,后危机时代的中国企业变革。

  我想说一下新形势是什么,新的形势,实际上在过去的中国的经济增长,在我们现代化的道路上,中国经济增长模式,在我们大家助力于经济发展的时候,因为世界经济比较好,出口型的贸易比较容易做,所以我们慢慢的就把我们的经济结构变成了依赖出口,但是我们要理性思维的时候会发现,作为一个人口大国,作为一个经济快速发展的中国,过分依赖出口的经济,是一个不可持续发展的经济。早就应该调整了,刚好这次的金融危机给我们上了一堂课,所以这样一个有发展潜力的国家,我们过分的依赖人家,人家感冒了,我们就咳嗽了,所以贸易保护,使我们这一种依赖外向型的经济很难持续。

  第二个,我们政府进行了投资的拉动,但是我想大家都清楚,这也是不能清楚的,因为依靠投资拉动的经济模式是我们十几年前的事情。

  还有一个就是国外市场,外资加大中国市场的扩展,我们到欧洲去,零售业都是负增长,我们中国的市场还在正增长,所以在外面国际市场,他们自己本土市场,没有太多建树的时候,他们也疯狂的来中国扩张。

  这就是我们面对的新的形势。

  这是我们08年的外资零售业在中国的情况,大家可以看到,二级市场,三级市场,福建的一个县级市沃尔玛都在开店,我们都感到很惊讶,未来的竞争局势真是很难预料。

  因为我们要想自己怎么走,可以说我们的市场还很大,城市化不断在进步,城市人口的消费能力在增长,同时我们的收入在提高,还有我们居民储蓄还有待释放。

  这是我们08年的储蓄存款,08年我们存款增加了四万五千亿,而政府拉动经济用了四万亿,如果我们把这个储蓄存款从老百姓兜儿里掏出来,我们的消费就没有问题。

  我在这儿想跟大家分享一个结论,中国经济增长方式应该转成消费、投资、出口的可持续增长模式。而且中国对消费市场的购买力还在增加,所以我们不要把自己生产的东西送到国外让人家享受去,我们中国人完全有能力来消费,用可贵的自然资源生产的东西让我们自己消费。

  另外一个特点就是我们的市场在加剧,在这样的情况下,我想跟大家分享一下我们物美未来想干什么事。

  我们认为零售这块要升级,消费除了收入要提高,那消费渠道就要求转变,有这么一个转变,第一个是战略、技术和供应链转变。

  战略就是我们以前主要是在扩大上做文章,多开店,把规模做大,那么现在我们消费水平提高,竞争加剧的时候,我们不能再去依靠规模扩大,那么依靠什么呢?依靠我们经营的精细化,第二我们要在零售业当中大量的使用技术升级;第三个我们要满足不同的消费需求,我们最近在把我们原来的小型超市改成生活超市,就是我们要支持社区居民的生鲜,把我们餐桌上的东西提高到50%。

  第二个我们大超市里面呢,要引进一些百货品牌,这样变成超市百货。因为超市距今的人越来越多,他只买吃的,慢慢的,你把一些品牌放在那儿,他也买。这就是叫做大超市百货化。

  另外就是我们大卖场加百货店,形成社区购物中心,这适合向北京市郊区发展,这样老百姓能够一次性在这里购齐。

  今天我还想重点给大家说的是中国零售业应该面临的更重要的问题,就是供应链的整合,或者刚才说的产业链的整合,这里面我们要在供应链管理当中有这么一个,首先第一个是观念,过去随着连锁零售业的发展,店大欺客的事情多了,因为觉得零售企业占有渠道,但是今天这个市场不再是这样了,我们必须消除这些使我们产业升级出现的灾害,这些灾害也很多,而且使我们感觉到,整个零售不能只是渠道,应该是我们升级,而且要去整合下游的供应链资源,目的是满足消费者需求,形成一个有效、快速的供应链,最后把我们所有的下游的生产资源整合起来,来满足消费者需求。

  首先你愿意去整合,形成共享的理念和机制,第二个加强沟通,以前生产企业想知道我们的销售情况是不容易的,物美把这些数据共享了。第三要减轻供应商的负担,共同面对危机。

  我们同时也有技术手段,物美的系统下了很多的功夫,我们专门为供应商建立了一个平台,共享信息,进行信息披露,杜绝我们原来采购人员个人的行为而造成的后果。

  我们要走出去采购,采购模式的变化是什么,就是整合下游供应商,两千家整合成一千家。与主力供应商建立战略合作。

  同时我们还缩短了我们的供应链,缩短了供应渠道,而且比例还在下降。

  还有一个是在产业链整合当中,刚才说了有很多外贸企业有优秀的产品,但是外面定单少了,他们缺少内部的渠道,我们可以给它对接。这方面我们有了很多成功的例子。

  当然我们还有一个专门管理供应链的单位,以前是没有的。我们还要加快我们自己作为供应链枢纽的物流配置中心的管理,这个里面有很多需要做的事情。

  同样我们很多生产商没有配送力量,我们来提供服务,让这些生产商顺利进入零售环节,我们供应链整合的效果非常好,第一我们整个配置中心的周转天数降低到了七天,那么我们的运作效率就提高了。第二我们店铺的反映消费者需求的定单从88%一直涨到98%,这样的话我们的效率就提高了。

  这些都使我们物美在金融危机的这一段时间里面,我们的毛利率从10%涨到下半年的19.1%,大家都觉得很奇怪,金融危机了,物美增长反而高了,销售增长率20%,毛利增长19.1%。所以我们的利润增长也在20%以上,这就是我们因为改善了供应链的管理,满足消费的需求。

  这样的话就协调了供应链,使我们的销售得到了增长。现在我们还在做华北最大的配置中心,我们希望通过这样的一个能力,让我们的供应链协调整合能力有更大的发展。

  最后我想和大家共享的是两句话,第一句话,我们再也不能围绕以外向经济依赖的经济模式,必须消费投资出口共同促进经济可持续发展。第二个,我们大型零售企业必须从只是零售终端这样的角色转化成供应链、管理和协调者的升级和转化。

  只有这样,我们才能带动消费,促进中国的可持续增长,谢谢大家!

 

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