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深圳市新天下集团有限公司
http://xintiandijituan.cn.gongchang.com/

神舟电脑公司
http://www.hasee.com/cn/index.html

目录
1、数字英雄会上的讲话
2、笔记本电脑是暴利
3、炮轰冷血员工
4、像牛仔那样去战斗
5、忠信仁义，以人为本

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神舟电脑董事长吴海军在电脑报2007年数字英雄会上的讲话

尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！

　　神舟：成功者是不受谴责的请不要再辱骂和谴责神舟

　　我们创造历史
　　我们缔造神话
　　英雄
　　在年轻的夜晚
　　就有故事源源流长……

　　这是一个成就英雄的时代。在过去的5年，神舟冲破了重重阻力和压力，取得了巨大的成功，开辟了

一片蓝色的海洋。可谓“两岸猿声啼不住，神舟已过万重山”。

　　今年我们的销售量将突破一百万台。我们的电脑已经销往56个海外国家，有149家海外代理在全世界

各地销售我们的神舟电脑。今天我们又获得了电脑报的数字英雄，我们是胜利者，我们是成功者，成功者

是不受谴责的，所以请不要再辱骂和谴责神舟了。

　　电脑同质化：除外观形状及油漆颜色外没有任何差异

　　神舟电脑从诞生到今天，一直遇到一些竞争品牌的诋毁，以及一些对产品不了解的人的质疑。而今天

在座的都是我们的同行，你们都知道今天的电脑除了外观的形状和油漆的颜色不同之外，其他是没有任何

差别的。我们用着同样的CPU，同样的硬盘、光驱、内存，我们用着同样的零配件供应商，彼此间的品质

没有差异。只是神舟不幸进入的是电脑行业，已经有了许多强大的竞争品牌，如果今天我是制造汽车的，

如果我能买到奔驰的发动机，奔驰的波箱，奔驰的仪表盘，把奔驰的所有核心零件都买过来，组装成我们

的品牌车，即使我叫夏利，依然跟夏利卖一样的价格，你想还有人去买奔驰车吗？

　　今天在市场上，神舟的用料和神舟的品质，与行业内的“奔驰”之类的品牌，没有任何差异，而且我

们也得到了消费者的认同，我们的销量从2001年只有3万多台到2002年只有10多万台，2003年达到30多万

台，2004年达到40多万台，2005年达到50多万台，2006年达到近70万台，每年都在有快速的成长，不断有

许多新的用户选择了神舟电脑。我们的用户不断回头，我们越做越大，如果我们的产品品质像有些人说的

有问题，我们能做到今天的成绩吗，能有这么多的回头客吗？

　　神舟：代表广大消费者利益而不是为股东赚取暴利

　　有些人质疑神舟的价格为什么那么便宜，其实这一点很简单，我们与许多同行理念不同，所以所选择

的道路也不同。我们的竞争对手，从一开始就是代表着股东的利益，他们的根本出发点就为股东谋取暴利

。

　　而神舟电脑诞生在2001年，那个所谓的IT冬天，当时国内市场上有帝国主义品牌横行，中间有国内的

强大竞争对手令人生畏，如果我们再不代表最广大消费者的利益，神舟有可能取得今天的成功吗？所以我

们从一开始确定的理念，就是把做电脑做成一个积德行善的事情，依靠我们的技术创新，不断创造物美价

廉的好产品，让中国的消费者乃至全世界的消费者真正得到实惠。

　　神舟定价，从来不看竞争对手的价格，因为我们只需要对广大消费者负责，因为我们的消费者比我们

的竞争对手要贫穷很多，我是一个来自农村的孩子，我很明白在中国的中西部，还有许多人连温饱问题都

没有完全解决，许多年轻人渴望得到一台电脑，掌握先进的电脑科技并通过电脑了解外面的世界。他们需

要我，他们需要神舟电脑，神舟电脑也需要对他们负责。和许多竞争对手不同，神舟不需要对那些衣冠楚

楚拿着高薪，嘴里还喊着电脑不赚钱的竞争对手负任何责任；神舟只对我们的消费者负责。一个企业只要

能代表最广大消费者的利益，他必将取得成功，所以：

　　我们一次次承诺
　　我们一次次兑现
　　英雄
　　在年轻的夜晚
　　就将印象留的很深

　　“有种就去赚外国人的钱而不是被外国品牌宰”

　　从进入市场开始，神舟就以电脑的普及为己任，利用科技创新，把技术更新而价格更低的产品带给了

中国乃至全世界的消费者。在2003年，我们开始卖笔记本产品，一下子就拉到了5980元，以后每一年，我

们都让笔记本降价1000元，我们从5999到4999到3999到现在的2999，对中国电脑尤其是笔记本电脑的普及

神舟功不可没。

　　我们现在又在大力推进液晶一体电脑，从开始的第一代七彩“可爱宝”产品到现在的2680元唐朝液晶

一体电脑，明年我们将把液晶一体电脑卖到1999元，而且还是很棒的配置。

　　我们终结旧时代
　　我们开创新天下
　　英雄
　　在年轻的夜晚
　　就已成为民族的脊梁

　　神舟电脑短短几年的发展，就已经走向世界，在世界的舞台上为我们中国人赢取光荣。现在我们的电

脑已经卖到了几十个国家，每月都能从国外赚取几十万甚至几百万美元。

　　所以，在座的各位，中国的同行们，作为一个中国人要有骨气又担当！有种的就去赚外国人的钱，让

中国的消费者不再被外国品牌宰割。今后，神舟仍会一如既往的代表消费者利益，主张消费者主权，不断

把物美价廉的好产品带给中国和全世界的消费者。

　　未来的日子
　　当你蓦然回首
　　总能见到英俊的少年
　　和优雅的女子
　　怀抱着神舟的轻薄笔记本
　　自信地走向前方
　　而这一份投怀送抱

　　就是电脑报和在座的各位帮助共同完成。人生有太多的美丽需要共同去创造，所以我希望在座的各位

同行能给神舟更多的宽容，让神舟能够完成他的美丽夙愿，更希望大家能和神舟一起为中国和全世界的电

脑普及贡献力量，让全世界的人都实现能拥有自己电脑的梦想！
 

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神舟电脑董事长吴海军：笔记本电脑是暴利

深圳新天下集团董事长吴海军，执掌的深圳新天下集团，被认为是PC行业的“搅局者”。尽管如此，吴还

是称自己“赚到了不少钱”，最重要的是“让消费者得到实惠”。这样一个可以改变PC行业市场格局的“

狂人”。吴海军提着一个纸箱大步走上讲台，像打机关枪一样，将行业内幕吐个“痛快”：“目前厂家卖

台笔记本电脑，赚二三千，甚至上万元都不奇怪。”

“笔记本电脑太赚钱了，神舟卖一台笔记本电脑就可赚800—1000元，而洋品牌利润可高达20%，”出席数

字英雄会第三届DIY产业发展高峰论坛上的神舟电脑董事长吴海军，昨日现场发炮自揭行业内幕。

在英特尔、微星等企业的嘉宾按部就班演讲完后，吴海军提着一个纸箱大步走上讲台，像打机关枪一样，

将行业内幕吐个“痛快”：“目前厂家卖台笔记本电脑，赚二三千，甚至上万元都不奇怪。”

接下来，吴海军从纸箱里拿出一台的笔记本电脑，现场玩起了装机。“我想告诉大家，笔记本电脑也能像

台式兼容机一样，根据消费者要求自行组装，这样配下来的价格比同配置的品牌笔记本要便宜一半。”吴

海军透露，年内神舟电脑将推出1999元产品，与华硕卖价2000多的“易PC”争夺笔记本电脑市场。

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神舟电脑董事长吴海军炮轰员工

网上流传一张神舟电脑董事长吴海军就公司员工未向汶川大地震灾区捐款问题的批示条。在批示中，吴海

军怒斥部分未向灾区捐款的员工“冷血”，希望他们能“滚蛋”。批示条在网上转载后，引起网民热议，

有人表示支持，也有网友怀疑此事系神舟公司炒作。

　　董事长炮轰冷血员工

　　近日，有网友在网上贴出了名为 “血性吴海军—‘不向灾区捐款，就从我的公司滚蛋！’”的文章

。文中称，地震发生后，神舟电脑组织捐款，但有些员工分文未捐，吴海军知道后，亲笔写下了批语。

　　在这张印有神舟电脑徽记的纸上，吴海军写道，“要求张榜公布，忠信仁义是我司的企业文化。在这

次抗震救灾的行动中，99%的员工体现了爱心，符合公司文化，但还有1%的冷血者混在我公司，对他们我

不去遣(谴)责，但希望他们离职，我们公司不需要这样的员工。”随后还写道，“虽然捐了点小款，但又

心有不甘背后议论废话一堆的人渣也一并滚蛋。”批条的最后，还有吴海军的签名。

　　记者在神舟电脑网站上看到，地震发生的第二天，公司即向灾区捐款100万元，5月19日，再次内部募

集第二笔100万元捐款，并表示今后神舟电脑将每个月直接向灾区学校、医院等单位，捐赠150台以上的电

脑用于灾后重建。

　　另据了解，地震发生后，吴海军以个人名义向灾区捐款90万元。

　　并无员工主动离职

　　批条下来后，到底有没有员工“滚蛋”。神舟电脑企划部陈娜表示：“目前我们还没有听说有员工主

动离职的，而且文件内容是希望员工主动离职，公司应该不会开除员工。”
 

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吴海军 像牛仔那样去战斗

　　“只要进入神舟工业园区就能呼吸到他的个性”，吴海军的朋友告诉记者，吴海军是个绝对能给人留

下深刻印象的人。

　　“神舟笔记本定价、质量问题一直是消费者关注的焦点，作为神舟的董事长，你如何看待消费者的疑

虑？”在吴海军足有2个篮球场大小的办公室里，记者将问题抛了出去。

　　话音未落，吴海军出人意料地直接将手边的神舟笔记本摔在了地上。

　　现场所有人都愣住了，包括神舟公关部的人员在内。吴海军弯腰捡起笔记本，重新打开电源开关，笔

记本一切正常。

　　“还有什么疑问吗？”吴海军微笑着反问。

　　……

　　企业的气质其实就是领导者个人气质的直接反映，神舟在PC行业中显现出的特质，恰恰就是吴海军个

人性格的体现。

　　从一名普通的乡村教师，到年营收将超过60亿元、其笔记本电脑在中国市场占有率仅次于联想的PC制

造企业的董事长，在这个身材有些微胖，喜欢写现代诗的江苏人身上，显示出了美国西部牛仔所特有的风

格——率性而为，不受拘束，豪爽仗义。

　　不按“规则”出牌

　　从“4980，奔4电脑抱回家”的宣传口号，到“5980笔记本提回家”，再到7999元的迅驰、6999元的

迅驰2代、3999元的一体式电脑、2999元的笔记本、4999元的双核笔记本，神舟的每一个举动都在触动着

中国PC业的神经。在很多同行眼里，吴海军就像“疯子”一样，从来不按“规矩”出牌。

　　今年5月，惠普在上海峰会上当众将联想、宏基、戴尔机器进行拆解对比的做法，饱受媒体的争议，

认为惠普此举违背了行业竞争的“潜规则”。其实早在2005年，吴海军就曾经如此做过，将联想的产品与

神舟进行对比，并得出联想是“黑心棉”的结论。“有了神舟笔记本电脑，你还需要联想吗？”在广告中

讥讽竞争者的国内PC厂商，神舟也是第一个。

　　其实，吴海军的不守“规矩”可以追溯到他的童年时代。

　　小时候的吴海军虽然不是一个调皮的孩子，但也绝不是一个规规矩矩的好学生。用吴海军自己的话说

，自己从小学到中学，到高中，从来都是成绩最好的，但上课不认真听讲的，从来不学习的也是他，“有

时候上课的时候，就在想下课之后，如何去抓螃蟹卖。”事实上，吴海军能够读研究生也都是自己不守“

规矩”的结果，“当时以我的资格是不能考研的，在我多次恳求下，老师才勉强同意我越级考试。”

　　……

　　1985年，刚上大学的吴海军开始做家教，因为当过教师的缘故，吴海军辅导学生的效果相当好，许多

学生家长甚至慕名而来。但吴海军却给自己立下了一个奇怪的规矩，辅导一个学生的时间绝不超过三个月

。“把一个小孩从不及格搞到六七十分很容易，这主要是学习方法的问题，除非他太笨，正常孩子三个月

就可以达到八九十分，但九十分再往上提就很难，因为那已经不是方法的问题了。”吴海军很清楚，如果

再继续做下去，学生的成绩无法再提高，最终只会是做无用功，“这样一来，我的名声反倒出去了，结果

就是别人一个月一个学生收30元，我却能收到60元。”

　　众所周知，当年推出4880元的奔4电脑令神舟电脑一举打破了其他厂商奔四机器动辄八千、一万的态

势，使神舟的品牌成功进入消费者的视线，而在这背后恰好显示出了吴海军出众的思维模式。

　　在英特尔全力推奔四CPU的时候，同时也在强力推新型的Socket 478的架构，以至于所有的厂商都在

疯狂地吃进478架构的处理器。而与此相反，吴海军却投入几千万巨资大量收购了在厂商们看来是落后产

品的423架构的奔四处理器。在一般人看来，这样的举动太不可思议了，而事实上，吴海军早已打好了算

盘。

　　在Intel停产423架构的CPU前，很多台湾厂商大量生产了423的主机板，而这样的主机板只有配423的

CPU才能出售，否则只能当电子垃圾倒掉。在423架构CPU几乎被神舟全部收购的情况下，这些主板厂商只

能来找吴海军谈判。由于神舟自己也有一定生产主机板的能力，并不担心消化不了吃进的423架构的CPU，

于是使得这些厂商没有任何的还价余地，只能将七八十美金的产品以25美金的价格卖给吴海军。由于423

架构的奔四CPU本身就比478价格低200多元，加上低价购来的主板，每台电脑能够节省成本800元左右，“

我可以多投入两百块，把其他配置部件提升很多，所以整体性能并不逊色于其他品牌的奔四。”于是，这

才有了当年4998元奔四的一举成功。

　　“但这些绝对不是任性胡来，”吴海军这样告诉记者。在这一系列看似“不规矩”的举动背后，其实

隐藏着吴海军敏锐的观察力和判断力。

　　在IT业，有个很形象的说法：做企业就像坐在拥挤的房间里喝咖啡，只要上个洗手间，回来你的位置

就没有了，就那一瞬间，你的位置就被别人占有了。

　　“这样的形势就要求自己，必须变换思考的角度。”吴海军这样说。实际上，仔细梳理吴海军的经营

思维，不难发现，神舟能够年营收将超过60亿元，成为笔记本电脑在中国市场占有率仅次于联想的PC制造

商，在战术上虽然没有“出牌规则”，但在战略上，却不是如此。

　　神舟做产品是从客户需求和客户价值出发决定性能取舍的，通过对各类功能和性能的“删繁就简”，

以最低的成本来提供大部分客户实际需要的功能。根据有关调查，PC用户平时用到的80%功能是由20%性能

提供的，另外的80%性能只提供20%的功能，实际上80%的客户对这20%的功能既没有用过也没有需求。通过

剔除对顾客可有可无的20%的功能来大大削减成本，并利用自己在成本上的功能和资源优势，所以就算以

相当低的价格出售产品，吴海军仍然能够赚到可观的利润。

　　直接 效率至上

　　“速度是PC行业的传统文化”，而吴海军正是“速度、效率至上”信念的奉行者。如果要将吴海军在

追求效率上的风格转换成画面，就不禁让人联想起美国西部片中，牛仔们从镜头前呼啸而过，霎时消失得

无影无踪的画面。

　　整个企业的决策和运转的速度决定了企业的命运，尤其在PC行业。每年全球范围内的PC核心部件采购

会，吴海军都会出现在采购现场，对此许多PC厂商们都已经习以为常。这种做法常常被人嘲笑为“不懂管

理”，也经常被媒体看成是吴海军“不放权”的表现。“戴尔关键部件的采购不也是老戴尔在亲自抓？”

对此，吴海军表示并不是自己抓住“大权”不放，而是神舟现在还没有度过采购制造阶段，“神舟现在规

模还不大，做不了战略上的投资，所以只能做好了今天再去想明天，能生存下去已经伟大。”

　　每天晚上9时左右，吴海军都在重复做同一件事情，听取全国30多个分公司当天的销售情况——一共

卖掉多少台电脑，库房的积压情况……即使身在国外，吴海军每天也绝不放弃。“只有这样做，才能保证

神舟能跟上PC行业对速度的要求。”

　　正因为崇尚和追求效率，体现在做事风格上，吴海军总喜欢直来直去，尽可能地将事情处理得简单化

。如果遇见堵车，吴海军立即就会将自己的奔驰开上隔离带掉头便走。

　　对于文章开头“摔笔记本电脑”的一幕，吴海军对此举的解释很简单，对于非业内人士而言，关于机

器品质的问题，有可能几个小时都解释不清，“你不是质疑神舟的质量吗？干脆给你直接的体验。”

　　只要吴海军在办公室里，办公室的门就会开着——方便直接叫相关员工进来布置工作，而距离办公室

最近的中层经理们更是经常能够听到吴海军在办公室大声叫他们的名字。

　　在日常工作中，所有的员工私下都称呼吴海军为“老吴”，许多老员工甚至当面直接称呼“老吴”，

有时新来的员工说顺了嘴，在吴海军面前也直接称呼“老吴”，吴海军往往也是一笑了之。

　　但一旦进入工作，因为吴海军的态度过于强势，在处理意见分歧时，经常被人冠以不民主、不富有人

情味的“帽子”。事实上，不少空降加盟神舟的经理人确实因为与吴海军的分歧最终选择了出走。“意见

无法统一，就必须做出选择。”吴海军认为，必要时就必须快刀斩乱麻，拖得时间越长，对企业对个人都

没有任何好处。“让一个喜剧演员来演悲剧肯定不合适，所以任何所谓最好的其实只是最适合你的。”

　　“对的就是对的，错的就是错的，吴董会直接告诉你，不会转弯。”企划部的高级主管史俞馨告诉记

者，自己刚刚加入神舟的时候，经常因为一些事情被吴海军劈头盖脸地呵斥一顿，有时候因为难以接受，

甚至想过辞职。但在神舟工作一段时间之后，史俞馨发现，吴海军这样做的最大的好处就是减少了很多不

必要的沟通成本，提高了效率，“其实吴董是个很可爱的人，当然，你首先需要适应他的风格。”

　　走进神舟的员工大楼，不难发现，在每一层上千平米的办公大厅中，很多角落里、柜子上都摆着鲜花

和绿色植物，“这是我想出来的，”吴海军有些自得地告诉记者。在吴海军看来，员工们非常辛苦，工作

的时候眼前摆些有生机的东西，心情会好很多。由此可见，吴海军并不是缺乏人情味的老板。神舟的管理

条款中有这样一条规定，“一旦员工出现重大伤病，主管不需要请示任何人，立即先从公司垫付费用救治

。”

　　“老吴的成功之处就是做事情太直，但这也是他最大的缺点。”《电脑报》总编辑黎和生这样评价自

己多年的好友。吴海军自己也坦言：“我的缺点是不善于对外沟通，不在乎其他人的感受，而只在乎自己

的感觉。”

　　做事 有自己的价值标准

　　“笔记本只能比台式机贵500元，只因为多块电池……”

　　“在中国PC业，谁能算是真正的英雄？我才是。”

　　“在神舟工作就是积德行善……为普通消费者省钱……”

　　“DELL为什么卖得好？那是因为它标签贴得好啊，贴得端正，至少比国内所有的品牌机都贴得专业！

”

　　个人话语能够被当作语录在网上广为流传的，吴海军在中国PC行业中是第一个，“我是一个有自己思

想的人，所以会比较独特，这是肯定的。”吴海军对记者说。

　　吴海军喜欢写现代诗，甚至经常在新闻发布会上即席赋诗一首，但其水平却一直不被专业人士认可。

采访开始前，吴海军的助理在给记者提供相关的采访资料时，首先送给记者的就是一本包含了吴海军近20

年诗作的诗集。“老吴又发飙了。”在朋友圈子内，吴海军写诗被称为发飙。他的诗也经常成为大家调侃

的话题，对此，吴海军却毫不在意，一首接一首地写，“加点人文，企业就可爱多了。”吴海军自圆其说

。

　　诗人是不会考虑其他人的感受的，所以吴海军的思想一旦开了闸，必然如洪水猛兽伤及了他人。

　　自从神舟进入PC市场，吴海军就一直是业界的焦点人物，因为吴海军经常“语惊四座”，几乎从无忌

讳。因为有料可挖，记者们也非常愿意参加神舟的活动。据说，在国内企业家里面，尤其是信息产业这个

行当里面，只有两个人开会演讲不会让人感到四平八稳，一个是阿里巴巴创始人马云，另外一个就是吴海

军。“只要吴海军参加就必然会多多少少引起大家的笑声和掌声，至于为什么笑为什么鼓掌恐怕只有当场

参会的人才会明白。”一位资深的IT媒体记者这样说。

　　在许多人看来，吴海军的做法明显带有炒作的嫌疑，也饱受部分人的质疑。

　　“这些话我确实说过，也都是我真正想说的。”面对本刊记者，吴海军坚决否认自己有意在炒作。吴

海军表示，关于自己那些在人们看来属于狂妄自大的言论，完全是建立在自己对PC行业发展的体会之上，

“我自己从90年代初就开始做PC的零配件，在中国PC厂商的老板中，我敢说我是最了解这个行业的。”

　　“神舟如果将价格定位到与其他厂商同一水平，肯定能够赚到更多的利润，即使因为价格的原因导致

销量降低，综合下来也完全可以保证一定的利润，为什么神舟非要选择低价切入市场？”事实上，神舟的

低价策略经常被竞争对手指责没有商业道德。当记者将这个问题抛出之后，吴海军的情绪开始变得激动。

　　“什么叫正常市场秩序？什么叫整个产业的利益？说到底，以往那个所谓的正常市场秩序，不过是维

持那些同行高达30%甚至40%暴利的市场秩序。”面对记者，吴海军本色尽显，“总有人指责我在破坏‘行

情’，问我为什么把PC价格卖得那么低，我倒是想问一句，你们为什么不问问那些H、D、L开头的公司，

他们为什么要把价格卖得那么高？”

　　“戴尔当年为什么能做到第一，就是因为戴尔便宜。为什么HP现在做到了第一？原来宏基第四，联想

第三，为什么现在宏基第三，联想第四？因为现在HP卖得比戴尔更便宜，宏基卖得比联想更便宜。所以说

，每一个成功者都是搅局者。当年万元奔腾是谁搅的局？在所有品牌都卖两万块钱的时候，联想卖一万块

。今天你起来了，别人用同样的方法你就骂别人，这有道理吗？”

　　其实，吴海军并不是不在意外界对自己的评价。“我希望今后如果有人提起吴海军的时候，会说这个

人是一个企业家，而不是一个商人。”

　　“PC本身就不是一个有太多科技含量的东西，凭什么卖高价？”吴海军说，如今的电脑除了外观的形

状和油漆的颜色不同之外，其他是没有什么差别的，所有关键部件的来源几乎是一样的，“我能以这个价

格卖而且还赚钱，他们为什么不能？客观讲，许多厂商采购零件的价格比神舟的还要便宜。”赚钱应该取

之有道，赚钱有赚钱的方法。吴海军表示，神舟一定要赚钱，就像一个人不吃饭就会死掉，一个企业不赚

钱也会死掉，成为社会的负担。但人绝不能为吃饭而活着。

　　“中国还有很多农村孩子需要电脑，掌握先进的电脑科技并通过电脑了解外面的世界。他们需要物美

价廉的电脑。”

　　“有本事去赚外国人的钱，”吴海军一向坚持这个理论，虽然国内有些企业做得比自己大，但吴海军

却不认为这些企业值得自己尊敬。

　　“你认为中国最好的企业是哪家？”采访中，吴海军这样反问记者。

　　“我们的邻居，华为。”没等记者张嘴，吴海军自己就回答了这个问题。在采访中，吴海军多次表示

惟一值得自己尊敬的企业就是与神舟仅仅一墙之隔的华为。“作为来自中国的全球重要的电信营运设备提

供商，华为是一家值得受尊敬的企业，有骨气，不卖国，任正非是条好汉。”为此，因为华为的员工宿舍

短缺，吴海军甚至主动提出将空余的员工宿舍平价租借给华为。

　　当谈到有可能会因为自己的一些言语，在行业内会给神舟带来负面作用时，吴海军的回答则更为简单

，“我有我的价值标准，我是一个爱憎分明的人。不管别人怎么看。”

　　“这可能是我未来一段时间里最后一次接受专访。”从2006年下半年开始，吴海军就有意地避免在媒

体上露面，神舟公关部的人士也表示，吴海军早已要求公关部在未来较长一段时间里不再给他安排个人专

访。

　　“神舟未来要做的事情还很多。”吴海军向记者解释不愿接受专访是因为神舟将计划在年底或者明年

在国内市场上市，当下的日常工作安排得相当紧凑。事实上，更重要的原因在于吴海军认为自己想要说的

已经向外界说得十分详细，没必要再次重复。

　　当记者提到许多不上市的企业也经营得很好时，吴海军打断了问话。“我的确可以选择不上市，因为

神舟的股东只有一个，那就是我。”但作为老板，吴海军明白，照顾员工的利益、尽量满足员工的要求是

自己的职责。

　　吴海军表示，要实现自己给神舟定下的，在未来五年内成为中国第一流 的电脑公司；十年内，成为

世界上第一流的电脑公司；在二十年内，成为像索尼、三星一样的世界一流企业的经营目标，就必须依靠

所有员工的力量。“我是董事长，只能为员工搭建好最好的舞台，最好的灯光，然后才能引来最优秀的演

员来做最好的表演。”

　　显然，只要神舟存在一天，吴海军就必然要将他的牛仔风格继续下去。

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忠信仁义，以人为本 吴海军董事长谈新天下集团的企业文化

　　企业文化是公司的根基

　　今天把大家召集起来，主要想讲讲企业文化。文化对于一个企业为什么重要？其实，经营策略、管理

手段都不是一个公司最根本的东西。当外面的人跟一个公司接触，首先感受到的是一种氛围；而当人们淡

忘了一个公司的产品时，头脑中留下的仅有关于这个公司的一种印象，比如务实、灵敏或高效等等。这才

是一个公司最根本的东西，就是文化。又如，我们今天一谈到法国，就会马上想到法国人很浪漫；说起英

国，会想到英国人的保守；而碰到一个德国人，我们会感受到他作风严谨；还有美国则给人一种包容、开

放的印象……这都是不同的文化培育出的不同的民族特性，而独特的民族特性决定了各民族不同的作为，

就如一个人的性格决定他的行动一样。文化的影响，大至国家、民族，小到一个企业。所以说，一个公司

最根本的东西也必定是它的文化。

　　那么，我们的公司应该尊崇什么样的文化呢？博大精深的中华传统文化给了我们最好的启示。四书五

经是中华文化的精髓，是民族的国粹。中国过去当官的人里面，很多你们崇拜的名人就是靠读这些书去修

身、齐家、治国、平天下。我今天要跟你们讲的就是中华的古典文化是我们民族最伟大的文化。

　　你们生活在这个时代，对我们的国家、民族也许有很多抱怨，觉得她还不够先进发达，很多方面还不

能让你们称心如意。但是，随着公司的发展，随着我对中国历史理解的进一步深入，我越来越感受到我们

民族文化的伟大。中华民族在五千年文明史上一直谱写着辉煌篇章，仅仅在近代一百多年稍稍落后，而仅

有两百三十多年历史的美国只在最近一百年称雄，做了中华民族辉煌史的一个补充。曾经盛极一时的巴比

伦王国在美帝国主义的导弹之下顷刻间土崩瓦解；曾经强大的古埃及文明如今只剩下孤零零几座金字塔；

曾经是四大文明古国之一的印度也难见昔日风采，经济比中国衰退很多……为什么古老的中华民族能够长

盛不衰，在短短一百多年的困顿之后又迅速重新崛起？就是因为我们民族有强大的文化！泱泱几千年中，

多少外来民族侵略过我们，蹂躏过我们，试图统治我们！在我们的国土上，蒙古人的铁蹄踏过，满族人统

治我们三百年，还有什么契丹、匈奴、鲜卑、突厥……都曾觊觎我们这片广袤富庶的土地。就连东边小小

一个日本也侵略我们达八年之久。幸好时间短，否则大和民族就不见了。为什么？你们看看历史上的满族

今天在哪？你们还看得到提着鸟笼的八旗子弟吗？他们已经成了中华民族的一部分；今天的蒙古人讲着流

利的汉语，对我们孔子的崇拜已经超过了成吉思汗，以自己是中国人而自豪……无论哪个民族来统治我们

，如果不用我们的中华文化，就根本没办法统治我们这个民族。而一旦他们开始了解和认同中华文化，他

们就会被中华民族吸收，因为中华文化具有太强的包容性和统一性。

　　早在两千多年前，英明的秦始皇就以无上的智慧和魄力统一了全中国的文字、货币和度量衡。多伟大

！而西方的政治家今天还在为了统一货币而流血，在公民投票，在沾沾自喜。中华文字统一后不久，到了

西汉，又以“罢黜百家，独尊儒术”统一了文化，从此孔孟之道统治中国达两千多年。就是文化的统一使

得我们的民族具有无与伦比的凝聚力。虽然五千多年中也有分分合合，但终究是合的时间远多于分的时间

。香港澳门曾被割让99年，最终都回到了祖国的怀抱；无论台湾现在多想独立，我相信最终谁也无法阻挡

统一的历史趋势。因为我们尊崇同样的文化，它让我们血脉相连，不可能割舍。今天的欧洲，文字都没有

统一，更别谈统一文化和国家。朝鲜和日本今天没有成为中国的一部分，就是因为他们的语言没有用汉字

。他们的语言都是源于汉字的，用我们的文化在治理国家，但他们把汉字进行了改造。如果他们仍使用汉

字，肯定早就统一成中国的一部分了，想不统一都难。因为中国的文化太强大了！无论谁进入我们的胸怀

，我们都能把他拥抱进来，消化他，吸收他。

　　强大的中华传统文化的根基就是四书五经中阐述的伦理道义，这也是历代帝王治国的法宝。历史上，

交通、通信如此不发达，边疆送一封信给皇帝往往需要好几个月，在这样的情况下，如此一个大国还能国

泰民安，仅仅靠法律和军队吗？是靠文化。几千年来，正是四书五经奠定的正统儒家文化构筑了社会的基

本秩序，维持着国家的长治久安。是这种强大文化的熏陶，让很可能一辈子也见不到皇帝一面的小县官都

知道铭记“忠君”的大义并且身体力行。你们不要听毛泽东好像是把中华几千年的文化全都否定掉了，但

他所有的话里面引用得最多的就是四书五经。而四书五经讲的其实就是如何做人、做事。今天，我们的公

司日渐壮大，管理的难度也越来越大，而四书五经奠定的文化如此强大，所以我们的企业文化也要从祖先

留给我们的这个宝藏中汲取养分。我再三思考之后，把“忠信仁义，以人为本”定义为公司的文化，因为

我们是中华民族的一个企业。我讲的“忠信仁义”的具体含义是什么？我在这里深入地阐述一下。

　　忠，即忠诚：公司要忠于国家、民族；员工要忠于公司；管理者要忠于老板，员工要忠于上司。

　　第一是“忠”。忠是什么？就是忠诚。其实日常生活中每个人都喜欢忠诚的人。对我们公司来说，忠

诚的含义如何？第一，我们公司一定要忠于我们的民族，忠于我们的国家！我们是中国人的公司，永远为

我们中华民族、为我们的中国同胞谋利益。不管我们创造的财富是属于谁的，最终都是属于中国人的，所

以我们决不允许把公司的财富弄到国外！我哪怕粉身碎骨，也决不会把从我的同胞身上赚来的一分财富弄

到国外去，弄到异族人手上去！那样我就是汉奸！同样，我们公司的任何一个员工在和国外企业的交往中

，出卖公司的利益给外国人，他就是汉奸！因为他把从自己同胞身上赚来的钱给了国外的人。我这次去南

京，和一个市长还有他的秘书长一起吃饭。那个秘书长在那里吹牛，谈到笔记本，我说我们的笔记本很好

，你可以试着用用。他说不行，他要用IBM的，28000块一台！我说你要搞清楚，你这28000不是你的钱，

是中国人交给你的，是所有纳税人给你的，是你的同胞贡献给你的！你把这钱给了美国公司，让他去造导

弹炸我们的大使馆，你做的对得起你的民族、你的同胞，对得起给你钱的那些人吗？你做的跟汉奸有什么

差别！那个秘书长很难堪，再也不敢开口了。我说：“你用IBM有什么好自豪的？再好那也是人家的东西

，咱们中国人应该为自己自豪。怎么能长别人的志气，灭自己的威风？”这个人不但不为中国人自己喝彩

，还在为经常在我们这里开侦察机的民族喝彩，去捐献，把从自己同胞那里得来的财富给他们，这是耻辱

！过去一百年中国人出了很多汉奸，不奇怪，但在现在这个时期一定不能再容许！这就是我讲的第一点，

企业要忠于我们的国家，忠于我们的民族。只要我当老板，谁都改变不了这一点。我的所有财富是爱戴我

的中华民族的同胞贡献给我的，也是我的同胞和我一起创造的。这种财富我只有权使用在我的同胞和我公

司的员工身上，包括我们的每一个老总也只有这个权利。有本事将来到世界市场上去赢得我们的光荣。这

个时代企业家才是真正的民族英雄！今天，人民解放军已经不可能雄纠纠气昂昂跨过太平洋去攻打白宫了

，和平与发展才是世界的主题。在这种情况下，发达国家对我们的掠夺也换成了文明的方式：它们的企业

凭借技术优势、品牌优势还有所谓的知识产权在中国人身上大量地掠夺财富，剥削我们的同胞，然后把赚

来的钱用来发展自己的国家，取得更大的优势。中国在发展时期引进外资发展经济这没有错，但是我们中

国的企业不能永远不争气，不能让同胞永远任别人宰割、剥削和掠夺！我们这样的民族企业的职责就是依

靠技术优势，创造物美价廉的高科技产品，结束境外企业凭借技术优势在我们中国消费者身上掠夺暴利的

时代，从而让中华民族在自己同胞的支持下走向世界，在世界经济舞台上，在人家的领土上，把我们的产

品打出去，赚别人的钱，然后回归我们的祖国，让我们的国家更加富强！这是我们这一代企业家的责任！

所以，把我们的企业做好才是真正忠于中华民族，忠于我们的国家。每个在公司的员工都应该不懈努力，

为我们民族的强盛去努力。我们没有理由永远受别人欺负！

　　你们不要奇怪为什么我会有这样的反应，因为我这么多年经营，一直受到国外企业的挤压，我很难受

。由于我们的落后，一直在受歧视，一直只能被迫接受许多不平等的条件。许多价格歧视、贸易歧视时常

发生在我们和发达国家的企业之间。所以，只有我们自己强大了，腰板才会直。但是强大的前提就是作为

一个企业，首先要忠于我们中华民族，忠于我们的国家。不管我们的国家在什么时候，是什么政党执政，

我们都要忠于这个国家，忠于民族，不可以有任何抱怨！你可以要求它改进，甚至可以推翻它，但是你不

可以和你的人民去作对。忠于国家和忠于民族是没有任何商量的！在任何时候、任何地方都应该记住：我

们是中国人！我们不可以对自己的血统有意见，不可以对养育我们的这片青山绿水有意见！因为我们生长

在这片土地上！中国一定会走向强大，而且正在走向强大！任何阻挡中国走向强大的人、出卖自己国家和

同胞的利益的人都是历史的罪人！我们所有的人首先要忠于国家、民族，这是做企业的根本，每一个人都

要落到实处。

　　第二，所有的员工都要忠于自己的企业。不想忠于这个企业，那你就离开；但你只要还待在这里一天

，你就必须忠于这个公司。不要拿着这个公司的薪水、吃着这个公司的饭还骂这个公司不好，还干着对不

起这个公司的事！忠于公司跟忠于国家的道理是一样的：作为国家的一个公民，就应该维护这个国家的利

益；同样，作为公司的一名员工，也应该处处维护这个公司的利益，为它的发展去努力。这是最基本的道

义。当然每个公司都有不完善的地方，我们公司也有，作为员工，你可以要求它改进，但你不可以抱怨和

憎恨它，更不应该对外出卖公司的利益来换取个人私利，那样与汉奸没有分别，必将遭到唾弃。所以，每

位员工都应该反思自己的行为是否忠于这个公司。

　　第三，管理层应该忠于老板、忠于股东，每个员工应该忠于自己的上司。如果每个员工都能做到这一

点，管理就容易很多。为什么这么大的国家古代的皇帝能统治得那么好？关键就是一个“忠”字。一个再

小的官员都知道应该忠于朝廷，人民也都知道应该忠于国家、忠于皇帝，“忠诚”作为最基本的道义深入

人心。只要谁叛乱，大家都会说他是坏人。当然前提是这个政府还不太坏。如果我哪天把这个公司搞得像

法西斯，做得不够仁爱，对不起你们，你们就推翻我。我认为这是合理的。但是只要我在为大家的利益拼

命地工作，你们就应该忠于我；只要你们的上司忠于公司，你就应该忠于他。公司的管理人员也应该想想

有没有员工不忠于你。如果一个员工不忠于你，但你还在容忍他、无动于衷，那你也就跟奸臣没有什么区

别。在这件事情上爱恨不分明的人不是我们公司需要的人。关于“忠”我就讲这三点。

　　信，即诚信：公司在对外往来中要讲诚信；每位员工要讲信用，实践自己对公司、同事的承诺。

　　信，就是要诚实、讲信用，这是一个人应该具有的最基本的品德。你们想，如果谁经常说话不算数，

你们还愿意跟他交往吗？不要说经常，就是有一次欺骗你，你也不敢再轻易相信他。所以，失去信用的人

必然会举步维艰。对于公司来说也是一样的道理。我们每天都和其他公司进行着各种生意上的往来，讲诚

信永远都是第一位的，是我们所有员工应该时刻铭记的最重要的原则。承诺的事一定要保证完成，决不能

为谋取一点小利而损害公司的信誉，因小失大。这么多年越来越多的人愿意跟我做生意，就是因为我讲诚

信，而且要对别人和自己都有利的事我才去做，从不欺诈别人。只有这样，我们才能有很好的发展。希望

在座的各位管理人员也要紧紧把握住诚信原则，并且这样要求下属。

　　在公司内部，每个人在与同事进行的工作上的往来中，也同样要讲信用。答应的事情就要办到，别人

才能信任你，否则，没有人敢把重要的事情托付给你，你不能让领导、同事信赖，在公司也不会有好的发

展。我向大家承诺过的事情一定是办到的。记得2001年年初的会议上，我说我们要有自己的工业园，盖自

己的大楼。当时很多人都觉得那是奢望，还没敢想。我说未来两年内会实现。结果呢？2003年我们搬过来

了。到新工业城之后，我说我们还要盖新的食堂，要有自己的演讲厅、活动场所，大家看到现在已经付诸

行动，公司十周年庆典的时候我们就会搬进新大楼，在新的漂亮餐厅中惬意地用餐。我们的神舟电脑在上

市的时候，我说我们的目标是台式机要做到全国前三名，结果只用了一年多也实现了，现在家用机已是第

二；我们承诺要把笔记本的价格降到5000元以下，现在也做到了……所以行业内都知道我说过的话一定会

实现，这也是你们对我有信心的原因。所以，老板一直在努力实践对员工、对消费者的承诺，我希望我们

的员工也同样讲诚信——对同事、对公司。你们与公司签订了劳动合同，你们在一个岗位上，公司就给你

们相应的待遇，这是公司在实践对员工的承诺，公司讲信用；你们把自己的工作完成好，承担起自己岗位

的职责就是在实践对公司的承诺、对那份合同的信用。关于诚信，我就讲这两点：一是对外的交往中，公

司要讲诚信；二是在公司内部，每位员工要对自己承诺的事情负起责任。

　　仁，即仁爱：上司关怀下属，同事之间互相友爱。

　　第三讲“仁”。仁是什么？就是仁爱、互相友爱。公司的员工互相之间应当互相关怀爱护，上司对下

属尤其应当多一份关爱。大家能成为同事确是难得的缘分。十几亿的人，碰巧是你们越过千山万水在这里

相聚，一起工作，多么巧啊。所以希望大家珍惜缘分，在一起的时候对别人多一分友爱。想想以前，大学

四年里你可能和一些同学怄气，甚至临毕业时还不说话。但是当那个同学要走的时候，那分感情就会油然

而生。当你在那昏黄的站台上，看着朝夕相处了四年的同学走上列车，把头探出车窗，拼命地向你挥手，

想抓住每一分记忆，你也使劲地看着他，想留下最深刻的记忆……今生今世，从此一别，也许从此天涯海

角，再不会相见。曾经在一起的时光，都变得那么美好，而那点不愉快此时都烟消云散，留在记忆中的只

有共同度过的最美好的时光。你多想对他说一句：“你是我的同学，我们在人生最美好的韶华时光中相聚

，朝夕相处，你给我的青春增添了一抹亮色，你是我生命中的一份礼物。然而在今宵，我抵挡不住驶远的

列车，虽然不断地招手，但终于未能把你留住……”在座的你们也会有分别的一天。所以我说，你们千里

迢迢赶到这里来赴生命中的一个约会，虽然有时候为了一点小事不开心，但是这又有什么关系呢？你还是

你，活得还是很好，如果你想快乐，谁都不能让你痛苦；如果你想对别人好，谁也不能阻拦你。计较太多

有什么用呢？最后一切都将烟消云散，我们最终都会回归这片土地，给人家做砖，做泥，让庄稼长得更加

茁壮。这就是人最后的作用。所以说，没有什么要过分计较的，没有过不去的坎。

　　上司对下属也要多些仁爱。我们说领导要身先士卒，但更多的应该是和员工在一起，大家是平等的，

要真正关心他们的成长，为他们争取福利。关怀和奖励的方式有很多种，下属辛苦了，哪怕你说一句“兄

弟你辛苦了”，也是一种奖励，说明你怀有一颗仁爱之心，都会让对方感受到心灵的温暖。而如果你们的

下属在这里工作生活得很不开心，因为你不够仁爱、你小心眼、一时怕承担责任而让你的下属很难受，你

就不是一个好上司。该给下属解决的问题要及时解决，该给他们分担责任的时候要及时分担。体贴和关怀

下属是你们份内的工作，而且你们这么做的时候，自己也会感到很快乐。老板一个人的心力实在有限，我

真的希望我们的工会把我的这份心意传达下去，关怀到每一个员工。今天，你们在对待员工方面，替我省

钱是没有用的，它买不来我的快乐。但是当我的员工在这里工作生活得很开心、很满意的时候我就会觉得

很快乐。管理层对下属是不是够仁爱，到年终的时候都要让你们的下属去评一评，同事之间也要互相评一

评，这是企业文化考核的重要内容。
义，即大义、仗义：公司对社会要有道义，对待合作伙伴、用户要够仗义。

　　最后我要讲的是“义”——对于我们公司来讲，什么是大义、仗义。我希望我们公司做的每件事都要

识大义，都要做得仗义。我们每天都在跟外界进行着生意上的往来，对待所有的供应商等合作伙伴、所有

的用户是不是够仗义？这是我们时时刻刻都应该检讨的。我要求我们公司所有员工永远不要做损人利己的

事情，我不需要你们去坑害别人来维护公司的利益。一切对外的交往都要建立在“义”字上！讲道义。只

要我们做得够仗义，别人也就会讲道理。所以该付人家的钱应该一定要及时付过去，拖拉就是不够仗义。

但是也不能损害公司的利益去仗义，要把握原则。该给的钱不及时给是不仗义，但不该给的钱你给了就失

掉了对公司的忠诚。保护自己利益的前提是不损害别人的利益。当你想做一件事情的时候，先想想对别人

是否有利。如果对别人有利，再想想对自己有没有利。如果一件事对别人、对自己都有利，那这是好事，

一定要多做；如果对别人有利，对自己没有利，但自己不受损失，也要努力帮人家去做。这是我们对于合

作伙伴的仗义。

　　对用户，更要把“义”作为根本。中国的大多数家庭还不富裕，他们对电脑的向往又是最迫切的，很

多家庭为圆一个电脑梦要省吃俭用整整一年，农民更是要脸朝黄土背朝天地多劳作几百甚至上千个日子。

而国外的厂商正在利用这个巨大商机从我们的同胞身上牟取暴利。在这个时候，作为中国人的民族企业，

如果我们也把电脑卖高价，不失时机地宰割自己的同胞，这难道不是不义之举吗？所以，我们的神舟电脑

一上市就卖平价，我们的公司存在的目的，就是给普通老百姓造他们买得起的好电脑，我们不是为给贵族

造奢侈品而存在的！尽管多少竞争对手在诋毁我们，说“便宜没好货”，但是实践检验真理，事实证明我

们正在受到越来越多消费者的拥护和喜爱，而洋品牌在中国的市场份额在日益萎缩。作为民族企业，又有

什么比自己同胞的支持和爱戴更重要呢？这是我们企业存在的理由，也是我们赖以发展的根基。

　　对用户的“义”还有重要的一点：我们的电脑不但要便宜，更要质量好。用户信任我们，花钱买我们

的产品，我们当然应该奉献给他一个好的产品，并且当产品出了问题，要及时帮他解决好，这是责无旁贷

的。否则，辜负了消费者的期望，也是不义。所以，从采购、生产到品质检验，各个环节我们都要严格把

关。你们想，我们所有人的薪水都是消费者贡献给我们的，如果由于自己的工作疏忽，让消费者拿到了一

个有问题的产品，这能叫做“义”吗？从另一方面来讲，“恶有恶报，善有善报”。这不是迷信，而是概

率统计。一次是小概率事件，很多小概率事件加在一起就是必然了。比如你做好事，做一件好事可能对你

的生活没有什么影响，但你经常做好事帮人家，就会增加自己的无形资产，终将得到好的回报。尤其是我

们的管理层，对外打交道更应注意这种效应，要去帮助别人。

　　对社会，我们也会做一些义举，像捐钱救灾、助学、修路……这些对社会、对我们的同胞仗义的事情

我们做过很多。总之，我们要让社会大众感受到我们的公司是一个讲大义、有道义的公司。
以人为本：公司的环境、制度都要以人性化的关怀为根本。

　　前面已经阐述了“忠、信、仁、义”对于我们公司的含义，是我们的行为应该奉行的准则。而“以人

为本”主要是对公司内部而言的，我们在营造工作环境、处理有关员工的各项事务的时候，应该充分考虑

员工的利益，以人性化为目标。

　　在设计这栋大楼的时候，我让南边的两个楼梯面对着最好的景观，我为什么要这么做？就是为了员工

天天走这个楼梯的时候看到外面的景致能心情舒畅。但我现在又觉得这个楼梯太陡了，走起来比较累，我

希望它能平坦一点，让大家可以坐在上面吸烟。这就是考虑得还不够以人为本的地方。后面的宿舍楼就改

善了很多，楼梯走起来很轻松。但宿舍楼现在还有一个缺点，就是下雨的时候过道里面会积水。当时设计

的时候我本来要用玻璃把楼道封起来的，但想到不通风会很难受，就没有安玻璃。如果有玻璃封起来就不

会有雨水进来，去掉了玻璃，通风这个“以人为本”的要求达到了，但是有积水这点就处理得不够好。所

以把你们服务好不用你们要求，我自己的要求就够高了。希望你们也能体谅我，老板是人不是神。在可能

的情况下，我会尽每一分力量满足大家。还有我们的办公室角落里、柜子上都摆着花，这也是我想出来的

，因为我希望大家在工作时面对的不只是冷冰冰的文件、电脑，也能看到有生机的东西，这样工作会更愉

快。今天早上下雨，我进来的时候发现一楼门口的那块垫子没有垫上，而且大理石上有水，很滑，我马上

就叫人来解决。因为如果哪个员工摔坏了腿，我会觉得很对不起他。人生苦短，如果受到一点伤害，可能

一生都没法弥补……所以，老板付出的心血希望每个员工都能真正感知。

　　除了公司的硬件环境，各项制度也尽量做到“以人为本”。比如每位员工每个月都有50块钱部门活动

经费，之所以有这样的做法，就是为了让大家每个月都有段轻松的娱乐时光，也加深同事之间的感情。但

是每到这个时候，我都离得远远的，因为我知道我一去，唱歌的人就会少一些，大家的欢笑也会少一些，

我能体谅你们的心情，所以我不去打扰你们。我们的公司很年轻，一定有些方面还没跟上公司快速发展的

步伐，但请大家相信，公司从未忘记员工的福利，每获得一分成绩，大家都得到了更多的奖励。我们公司

每个员工的工资每年都会增长，还没有哪一年没涨过，但是国家的物价没有涨。公司一直朝着让大家满意

的目标在努力，而在座的各位在日常的管理工作中，也要以此要求自己，在可能的、合理的情况下，尽量

满足员工的要求。

　　总结

　　作为老板，照顾员工的利益、尽量满足员工的要求是我的职责；同时，我希望你们也对我多一分体谅

。我不是只会剥削你们。我们一起挣来的财富我没有拿走，都会用在公司和员工的发展上。今天我过得不

比你们快乐，相反比你们辛苦，承受的压力比你们大得多。虽然有时我严厉了一点，但是，管理一个公司

确实有不能容情的时候。希望你们能理解。我非常希望把对员工的服务做得更好，每个细节我只要有时间

就会用心去做，哪怕鞠躬尽瘁。同样我也希望我们的每一个老总、每一个经理都要有这种服务的心态，真

正关怀每个员工，做好每个服务的细节。下属对我们的工作满意的时候，也应该是我们最快乐的时候。当

我看到身边年轻的你们在工业城安居乐业，我真的感到很欣慰，虽然没有把这份喜悦写在脸上。

　　总之，对我们的企业文化我已经做了比较详尽的阐述。现在很多人一说到企业文化，就想到外企的一

套东西，但我们以祖先教给我们的最基本的为人处世之道作为我们公司的企业文化，它涵盖了传统儒家文

化的精髓，以此作为我们这个企业的行为准则，对内，会营造起和谐美好的工作环境和秩序；对外，公司

会建立起值得尊敬和信赖的形象，从而赢得良好的发展环境。文化是公司之本，希望各部门都认真学习，

各位员工都要用心去体会，并落实到实践中。